供应商咨询电话 星期一-星期日 : 00:00 - 24:00
4008-193-632 转 44851. 行程中所列船票+港务费
2.鼓浪屿号相应行程住宿(指定船上设施、娱乐节目及活动);
3. 邮轮上提供的一日三餐(付费酒水饮料除外);
4. 邮轮上的派对、主题晚会、表演、游戏、比赛等活动(特别注明的收费活动除外);
1. 邮轮服务费:内舱/海景/阳台,每人每晚 16 美金;尊享套房/悠享套房/悦享行政房, 每人每晚 20 美金; 婴儿免服务费(0-3周岁),儿童享半价优惠( 4-11 周岁);
2. 日本离境税:任何满 2 周岁的游客将收取 1000 日币/人/次,船上 收取,将按 7 美金/人/次;
3. 宾客其他自主消费,包括但不仅限于:酒水、餐饮、收费岸上游项目、WIFI、免税店和娱乐项目;
4. 旅游意外险:需客人自行购买;
5. 各地往返邮轮码头的交通。
动中心及健身房等)、空间充足、装饰温馨亲切。
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今日请务必带好自己的有效证件(护照原件+船票)。
请您自行前往香港启德码头办理登船手续,您如有大件行李(手提行李除外)可交给邮轮的工作人员帮您办理托运,他们会将行李送至各位贵客所在的客舱。登船后享用第一顿海上美食,展开你美妙的游轮旅程。
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预定订单确认后,若因任何宾客原因要求更改/取消订单的,费用扣除标准如下:
开航前61日及以上,须扣除订单总额的20%;
开航前60-31日,须扣除订单总额的45%;
开航前30-19日,须扣除订单总额的70%;
开航前18日及以内,须扣除订单总额的100%。
如一位宾客取消后,客舱仅供一人使用的,则单独使用该客舱的宾客将要求支付相当于任何单舱预订的单房差。
特别说明:
1、以上所提及的“日”指自然日,以中国北京时间为准;
2、邮轮船票仅限当日航次有效,过期作废,且无费用可退;
3、节假日、包租等特殊航次及团队,原则上不可更改,如需更改的,提供凭证申请并以轮司实际申请结果为准;如需取消订单的,须扣除订单总额的100%;
4、因发生不可抗力及游轮公司已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致订单取消的,不属于邮轮公司和本预订中心的责任,该事件包括不限于关乎邮轮安全问题,机械部件及固定部件的故障或损坏(承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况),港口拥堵或其它超出承运人控制范围的情况。
1、大陆旅客持本人有效护照(护照有效期从返回出发地当日起 6 个月以上有效期,护照至少有 2 页空白页) +1份护照首页复印件+身份证号码 ;
2、港澳旅客持本人有效护照+1份护照首页复印件;
3、台湾居民持本人有效护照+1份护照首页复印件+香港特区政府签发之多次入境许可证;
4、非中国大陆旅客: 有效护照(护照有效期从返回出发地当日起 6 个月以上) +1份护照首页复印件+有效香港签证(如适用)
本产品暂不提供签证服务,请您自行确保有前往该目的地的有效证件,并确保签证有效性,以免耽误您的行程。
1 、请全部出行人自行确保身体健康,适合此次行程并经过直系亲属同意并按要求配合提供出行所需资料。 2 、邮轮公司规定每位乘客必须占床,包括儿童及婴儿,请按实际出行人数预订舱房。 3、根据《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》,纳入失信被执行人名单的被执行人将被采取限制消费措施。根据 《限制消费令》,限制高消费人员,不得有旅游度假等高消费及非生活和工作必需的消费行为。若出行人属于失信被执行人、限制高消费被执行人及其法定代表人、实际控制人,请自行承担无法出行的风险。 4 、如邮轮公司临时取消此航次行程,则安排退款或更换其他航次无其他补偿赔偿,请知悉。 5、由于轮司、季节、水位、天气、航道、特殊航次、政治、政策、包租、临时性政策等因素的影响,航线或登离船码头等可能会有调整,须以具体航次的实际执行为准; 6 、海洋邮轮有晕船的可能性,可提前自备晕船药等物品。 7、邮轮航线行程及登离船港口可能因相关政府政策、保护公共健康安全、邮轮公司航线调整等之相关原因而取消、变更或调整,我社不承担因此产生的赔偿责任。请知悉! 8、在出发前及航程期间,邮轮公司有权根据天气、战争、罢工、政治、政策等不可抗力因素调整或改变行程 ,对此我司将不承担任何赔偿责任。另邮轮公司在启航前由于包船等原因取消行程 ,我司不承担任何赔偿责任。 9、航程中的靠岸及离岸的港口及行程和时间仅供参考 ,靠岸和离岸的港口及行程和时间可能会根据实际天气情况及其它客观情况而进行合理的调整。最终以邮轮公司落实为主,恕不另行通知。如因天气恶劣,风浪大或各种未能预知或迫不得已的情况下而不能泊岸,船公司或本公司不会作出任何补偿,客人不得异议,请知悉。 10、除明确标注房型外页面所有销售套餐均为同级别最基础房型,楼层、位置、是否遮挡、面积等均无法指定,如需指定需单独报价; 11、邮轮船票价格非固定价格,会随着市场的诸多因素而调整,例如:库存余位、采购渠道、大交通影响、阶段性活动等,不同时间预定可能存在价差属于正常现象,本司不接受因价格差异而产生的投诉。 12、邮轮公司有权根据邮轮的实际运营情况变更您的舱房号码和行程期间餐厅用餐批次,最终的信息请以船上安排为准。 |
1、在登船当天,请拔打订单上显示的【24小时客服电话】,再次核实邮轮停靠的准确港口码头;登船时,请向邮轮总台出示有效身份证件,即可办理入住手续。(船票与机票一样实行电子客票)。
2、请在开航前两小时办理好登船、入住手续。总服务台24小时为您提供各种咨询和安排,包括您的账务,饮食和保险箱等。总之任何您关心和需要解决的问题都可以在总台进行咨询。
3、舱房分配方式:按预定舱房随机分配。
4、了解您的客房在船上的位置,请您仔细阅读在房门背后的紧急疏散示意图。
5、了解客房救生衣存放的位置,熟悉穿戴程序和步骤。
6、熟悉日程活动内容,选择您自己愿意参加的活动。
7、认识您的岸上观光带队领队。
8、了解邮轮上的娱乐的活动和服务设施的区位。
9、熟悉邮轮总台服务电话号码。
10、保存好您的贵重物品。