日本航线

1. 行程中所列船票+港务费

2.鼓浪屿号相应行程住宿（指定船上设施、娱乐节目及活动）；

3. 邮轮上提供的一日三餐（付费酒水饮料除外）；

4. 邮轮上的派对、主题晚会、表演、游戏、比赛等活动(特别注明的收费活动除外)；

5. 自组岸上游航次的岸上观光（其他航次请于船上自费报名）如需自由行,需交纳岸上游管理费400元/人

1. 邮轮服务费：内舱/海景/阳台，每人每晚 16 美金；尊享套房/悠享套房/悦享行政房， 每人每晚 20 美金； 婴儿免服务费(0-3周岁)，儿童享半价优惠（ 4-11 周岁）；

2. 日本离境税：任何满 2 周岁的游客将收取 1000 日币/人/次，船上 收取，将按 7 美金/人/次；

3. 宾客其他自主消费，包括但不仅限于：酒水、餐饮、收费岸上游项目、WIFI、免税店和娱乐项目；

4. 旅游意外险：需客人自行购买；

5. 各地往返邮轮码头的交通。

预定订单确认后，因游客原因取消订单的，费用扣除标准如下：

开航前60日以上，需支付船票费用的30% ；

开航前31—60 日，需支付船票费用的60% ；   

开航前16—30 日，需支付船票费用的90% ；   

开航前16日以内  需支付船票费用的100%。

如双人入住一间舱房，若其中一位出行人取消将按以上条款承担业务损失费，另一位出行人需承担单房差费用（参考100% 的船票费用）。

*所有罚责日期如遇周末及国家假日自动提前至可工作日

1、中国大陆客人护照及签证要求：所有客人必须持有在航次结束之日后仍有6个月以上有效期的护照原件；同时请务必准备好两份护照首页信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印。

2、大陆客人参加上海母港出发去日本的航次：

1）无须办理日本签证，抵港当天，请在船方指定地点进行面签，领取“日本岸上观光登陆许可证”后，即可进行目的地的岸上游览。

2）凡持有日本在留卡/永久居民卡的客人在乘坐游轮入境日本旅游时，须携带护照和在留卡，并通知船上工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员，将会导致日本出入境管理局拒绝该游客的登陆许可，也可能导致在留卡失效。

3、港澳台及外籍客人护照及签证要求：

1）所有客人必须持有在航次结束之日后仍有6个月以上有效期的护照原件；同时请务必准备好两份护照首页信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印。

2） 持港澳台护照的客人参加中国母港出发的航次，还需要携带进入该地区有效证件的原件（如港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、旅行证等）。

3、外籍客人参加中国母港出发的航次，还需要携带进入中国大陆及香港的有效证件的原件及有效的中国签证（2次或多次）。

4） 持香港签证身份书客人：“香港签证身份书”（HKDI），是客人持有的临时护照。该证件不享有香港特区护照的有关外交政策，如“免签”。凡是持有“香港签证身份书”的乘客在参加游轮行之前，请务必事先办理相关签证，以避免客人无法登船。

5）持澳门旅行证的客人："澳门特区旅行证"是澳门政府身份证明局给澳门非永久居民的旅行证，如果游轮行涉及的目的地国家或地区未同意为该证件提供"免签"待遇，则持有"澳门特区旅行证"的乘客在参加游轮行之前，请务必事先办理相关签证，以避免客人无法登船。

6） 持APEC商务旅行卡客人：是指持卡人凭有效护照和旅行卡在三年内无须办理入境签证，可自由往来于已批准入境的各APEC经济体之间，以便利APEC范围内各经济体的商务人员往来。此卡仅能供乘客商务 旅行所用，而不能作为乘坐游轮的有效证件使用。参加游轮旅行的客人必须申请常规的旅游签证。持有APEC卡的客人将会被拒绝登船；

6） 外籍客人的游轮目的地签证要求同“中国大陆客人”第1-6条。

*重要提醒：

1、港澳台旅客的回乡卡、台胞证号码必须完整申报（证件上的换证次数必须放在证件号码尾部作为完整的证件号码），对于“无换证次数”版本的通行证直接录入证件号码，完整的位数应该是11位。

2、以上出行证件及签证说明仅供参考，我们不对此类信息的准确性和时效性承担责任。请您自行获取行程所需的有效旅行证件及签证，并与为您办理签证的旅行社及/或使领馆核实旅行证件和签证的具体要求。

3、海外航次入境要求、所需材料及疫苗接种等要求，具体请参见官方公示相关政策。

4、为更好保障您的旅行安全，强烈建议您投保境外游轮综合保险。

1. 邮轮规定，由于邮轮上没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施，故将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。

2.70周岁以上老人参团，必须有直系亲属陪同，并提供健康证明。

3. 18岁以下未成年人须至少有一名家长或一名成年旅客陪同全程，并且该家长或成年旅客需对未成年人的财产和行为负责。

4. 邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及邮轮公司概不负责

1、在登船当天，请拔打订单上显示的【24小时客服电话】，再次核实邮轮停靠的准确港口码头；登船时，请向邮轮总台出示有效身份证件，即可办理入住手续。（船票与机票一样实行电子客票）。
2、请在开航前两小时办理好登船、入住手续。总服务台24小时为您提供各种咨询和安排，包括您的账务，饮食和保险箱等。总之任何您关心和需要解决的问题都可以在总台进行咨询。
3、舱房分配方式：按预定舱房随机分配。
4、了解您的客房在船上的位置，请您仔细阅读在房门背后的紧急疏散示意图。
5、了解客房救生衣存放的位置，熟悉穿戴程序和步骤。
6、熟悉日程活动内容，选择您自己愿意参加的活动。
7、认识您的岸上观光带队领队。
8、了解邮轮上的娱乐的活动和服务设施的区位。
9、熟悉邮轮总台服务电话号码。
10、保存好您的贵重物品。